ZRUŠENO:
S velkou lítostí oznamujeme, že MADNESS Halloween, plánovaný na 27. října 2026 v O2 areně, se neuskuteční.
Poslední měsíce jsme intenzivně pracovali na tom, abychom vám přinesli Halloween v podobě, která by odpovídala našim představám i úrovni, kterou od MADNESS očekáváte. Po důkladném zvážení všech okolností jsme ale dospěli k rozhodnutí, že za současných podmínek nejsme schopni letošní edici realizovat v kvalitě a rozsahu, za který bychom si mohli stát.
Všem, kteří si zakoupili vstupenky, děkujeme za důvěru. Zakoupené vstupenky budou refundovány. Podrobné informace k procesu vrácení vstupného obdrží držitelé vstupenek prostřednictvím ticketingové společnosti.
Mrzí nás, že se letos v O2 areně nepotkáme. MADNESS tímto rozhodnutím nekončí. Chceme se vrátit ve chvíli, kdy budeme schopni připravit akci přesně tak, jak si ji představujeme – bez kompromisů.
Děkujeme všem fanouškům, partnerům, interpretům a celému týmu, kteří projektu věřili a pracovali na něm.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Benefity)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL